Regulamin

Hamaki sensoryczne stworzone z pasji

Uqoi

Regulamin sklepu internetowego Uqoi

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Strona internetowa  działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez stronę www.uqoi.eu, warunki korzystania z tych usług, zasady składania zamówień, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Każdy użytkownik korzystający ze strony zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
    • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
    • oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.

DEFINICJE

  1. FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie  umożliwiający użytkownikom kontakt z Usługodawcą.
  2. REGULAMIN – niniejszy regulamin sklepu internetowego Uqoi.
  3. USŁUGODAWCA – Uqoi Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Lwowskiej 16/82, 20-128 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001153527, NIP 9462749725, REGON 54081088000000, kapitał zakładowy 5000 zł, adres e-mail: uqoibiz@gmail.com, tel.: 508462532.
  4. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej.
  5. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, działań marketingowych (po wyrażeniu zgody) oraz w innych celach zgodnych z przepisami RODO.
  3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie .

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca umożliwia korzystanie z następujących usług elektronicznych:
    • Formularz kontaktowy,
    • Składanie zamówień.
  2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem zamówionych produktów.

WARUNKI TECHNICZNE

  1. Aby korzystać z usług Usługodawcy, wymagane jest:
    • Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
    • Przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Safari),
    • Włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: uqoibiz@gmail.com.
  2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, numer zamówienia oraz dokument potwierdzający zakup.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych. Odpowiedź zostanie przesłana na podany adres e-mail.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści na stronie  są chronione prawem autorskim.
  2. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie zawartości strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może być zmieniany. Klienci będą informowani o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
  2. W przypadku sporu strony będą dążyć do jego polubownego rozwiązania.