Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej www.uqoi.eu, prowadzonej przez:

Uqoi Sp. z o.o. ul. Lwowska 16/82 20-128 Lublin NIP: 9462749725 KRS: 0001153527 📧 E-mail: uqoibiz@gmail.com

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

1. Cele, podstawy i zakres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

Realizacja zamówień i obsługa sprzedaży – przetwarzane dane: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e‑mail, numer telefonu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – przetwarzane dane: imię, adres e-mail, treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – komunikacja z użytkownikiem).

Marketing i remarketing (np. Meta Pixel) – przetwarzane dane: adres IP, identyfikatory cookies, dane o aktywności na stronie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

Analiza statystyk i optymalizacja działania strony (np. Google Analytics) – przetwarzane dane: dane techniczne i behawioralne. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji określonych funkcjonalności strony (np. złożenia zamówienia lub wysłania formularza).

1. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w tym:

firmom kurierskim i operatorom płatności (w celu realizacji zamówień),

dostawcom usług IT (np. hosting, e-commerce),

dostawcom usług marketingowych (np. Meta Platforms, Google LLC).

Jeżeli dane są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), odbywa się to na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską).

1. Pliki cookies

Strona uqoi.eu korzysta z plików cookies, które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają:

prawidłowe działanie serwisu (np. koszyk, logowanie),

analizę statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

personalizację treści reklamowych (np. Meta Pixel),

zapamiętywanie preferencji użytkownika.

Rodzaje cookies stosowanych na stronie:

Niezbędne – umożliwiające podstawową obsługę strony (działają zawsze),

Analityczne – zbierające dane do celów statystycznych,

Marketingowe – wspierające działania reklamowe i remarketing,

Funkcjonalne – zapamiętujące wybrane przez użytkownika preferencje.

1. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wyrazić zgodę na użycie konkretnych kategorii cookies (za pomocą banera cookies). Zgoda może być cofnięta w każdej chwili poprzez kliknięcie w przycisk „Zarządzaj ustawieniami cookies” lub zmianę ustawień przeglądarki internetowej.

Ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.

1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika w sposób zautomatyzowany. Dane mogą być przetwarzane w celach profilowania marketingowego, np. w celu wyświetlania dopasowanych reklam – wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

1. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje:

prawo dostępu do danych,

prawo ich sprostowania lub usunięcia,

prawo do ograniczenia przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych,

prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,

prawo do cofnięcia zgody (w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),

prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

1. Okres przechowywania danych Dane osobowe przetwarzane są:

przez okres niezbędny do realizacji danego celu (np. do realizacji zamówienia),

do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu (w przypadku działań marketingowych),

do czasu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych lub obowiązków podatkowych – maksymalnie do 5 lat.

1. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń, w tym:

szyfrowanie połączeń (SSL),

aktualne oprogramowanie zabezpieczające,

kontrolę dostępu do danych,

kopie zapasowe i audyty bezpieczeństwa.

1. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie.

Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej z nową datą obowiązywania.